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La automatización de procesos es un factor clave para generar más eficiencia dentro de cualquier entorno y dejar de realizar tareas manuales que requieren mucho tiempo para empezar a dedicar los esfuerzos humanos a esos trabajos que realmente aportan valor.
Índice
La automatización de procesos permite realizar automáticamente las tareas rutinarias que no aportan valor
La automatización de procesos se basa en la creación de workflows con el fin de que la tecnología realice tareas rutinarias que siguen una seria de pasos definidos. Estas tareas pueden ser controladas, corregidas y visibles a través de flows.
El objetivo de la automatización de procesos es sustituir acciones manuales por acciones automáticas a través de la programación de tecnología.
Las 4 principales ventajas de la automatización
Mayor productividad
Destinando el esfuerzo humano a tareas con más valor.
Fácilmente escalable
Gran capacidad de generar mayores automatismos.
Sin errores humanos
Menos tareas rutinarias, menos errores en el trabajo.
Ahorro de costos
Conseguir el mismo resultado en menor tiempo y coste.
Encontramos muchas tipologías de automatización de procesos que se utilizan para generar más eficiencia y eliminar gran cantidad de tareas rutinarias. Algunos de los tipos que podemos encontrar son:
El RPA (Robotic Process Automation) es un tipo de automatización basado en software que permite la ejecución controlada de tareas en las cuales la intervención humana es más escasa y se puede limitar a realizar un control o verificación.
La definición de RPA de acuerdo con el Instituto para la Automatización Robótica de Procesos e Inteligencia Artificial (IRPAAI según sus siglas en inglés) es la siguiente: Es la tecnología que permite configurar un software o «robot» para controlar e interpretar las aplicaciones existentes y poder así procesar una transacción, manipular datos, desencadenar respuestas y comunicarse con otros sistemas digitales.
En el RPA intervienen bots de automatización robótica de procesos (RPA). Estps bots de RPA son como una fuerza de trabajo digital que puede interactuar con cualquier sistema o aplicación. Por ejemplo, los bots pueden copiar y pegar, extraer datos web, hacer cálculos, abrir y mover archivos, analizar correos electrónicos, iniciar sesión en programas, etc.
Los bots de RPA se pueden programar, clonar, personalizar y compartir para ejecutar procesos empresariales en toda la organización.
Uno de los mayores beneficios de la RPA es que aumentarás la productividad de tu empresa. Esto se debe a diversas razones:
Si identificas tu empresa con alguno de los puntos siguientes es que necesitas un sistema RPA.
La combinación de todas estas debilidades demuestran la necesidad de automatizar las tareas en la empresa y, por tanto, de implantar un RPA.
Si hablamos de herramientas para poder implementar una buena automatización de procesos en nuestra empresa, hay muchas opciones que se encargan de ello en el mercado. A pesar de esto, obviamente hay herramientas con más o menos funcionalidades y que, por lo tanto, nos pueden aportar más o menos valor en nuestra empresa.
Algunas de las herramientas más usadas de RPA son las siguientes:
Desde Aglaia Consulting recomendamos un seguido de fases previas:
1ª Buscar la herramienta RPA más apropiada para la empresa.
Existen muchas alternativas en el mercado: UiPath, Microsoft Power Automate, etc.
2ª Fijar los indicadores clave, KPI, del proceso de automatización.
Como siempre, hay que fijar unos indicadores que nos ayuden a analizar el impacto de la implementación de la herramienta.
3ª Preparar todo lo necesario para la implementación del modelo en la plataforma escogida.
Lo adecuado es comenzar con la formación y capacitación del personal gestor en el uso de la plataforma.
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