Soporte

Conocimiento especializado en BI cuando lo necesitas, como lo necesitas

Somos conscientes de que algunas dudas o problemas no se pueden resolver de forma remota. Por eso, te ofrecemos también un soporte presencial en tus propias instalaciones. Con nuestro apoyo contarás con esa voz experta que sepa resolver con eficacia y rapidez las incidencias que te vayan surgiendo:

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    Respondemos a tus consultas

    No detengas tu actividad por desconocer algún aspecto del funcionamiento de la herramienta. Estamos a tu lado para que sigas avanzando.

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    ¿Posibles incidéncias?

    La extradición de datos proveniente de diferentes fuentes es una operación compleja que puede dar error por culpa de pequeños ajustes. Te ayudaremos a identificar cualquier incidencia.

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    Optimización de la solución instalada

    A medida que vayas conociendo mejor la solución instalada, pueden surgirte nuevas necesidades. Cuenta con nosotros para ajustarla según tus nuevos parámetros.

Principales beneficios:

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Mejora del dominio de la herramienta

beneficio2

Atención de dudas y consultas

beneficio1

Optimización de la plataforma

beneficio5

Servicio a medida

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La opinión de nuestros clientes

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