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Center of Excellence

Inteligencia Artificial

Gestionamos la IA como capacidad del negocio, combinando gobierno, seguridad y acompañamiento experto para escalar Copilot y agentes.

¿Qué es el CoE?

Organiza y optimiza el uso de IA en tu organización

El Center of Excellence (CoE) es un servicio continuo de gobierno, evolución y acompañamiento experto que permite gestionar la infraestructura en microsoft de forma estructurada. Combinamos control, priorización y mejora constante para escalar con calidad, seguridad y foco real en el impacto de negocio.

Estructura

Servicio estructurado en 5 bloques

Gobierno y control de la IA

Garantiza que el uso de IA esté controlado y no suponga un riesgo

Evolución de casos de uso

Amplia el impacto de la IA para los casos de uso de tu organización

Soporte
experto en IA

Acompañamiento estratégico para tomar decisiones con criterio

Adopción y Enablement

Impulsa uso y autonomía en la organización en el trabajo diario

Optimización y escalado

Consolida y amplia el uso de IA, ganando precisión, relevancia y alcance

Metodología

¿Qué hacemos?

Gestionamos la IA como una capacidad estructurada del negocio: combinamos gobierno, evolución de casos de uso, acompañamiento experto, adopción y optimización continua para integrar Copilot y agentes en el trabajo diario con impacto, control y sostenibilidad.

CoE IA

Microsoft Agent 365: Tu centro de control de la IA

Agent 365 es la capa de control para gestionar agentes de IA, que permite extender la infraestructura existente con capacidades específicas para agentes de IA.

Facilita su descubrimiento, gestión del ciclo de vida y establece un marco de gobierno para escalar su uso de forma segura, controlada y sostenible, evitando riesgos de seguridad, uso indebido de la información y pérdida de control operativo.

Desarrollo de Proyectos

Nuestro equipo de consultores desarrolla el proyecto de inicio a fin bajo la metodología SCRUM.

Definimos los requerimientos de la solución a diseñar, la implementamos y desplegamos en tu entorno de trabajo, garantizando el éxito del proyecto.

Nuestro servicio va más allá del desarrollo de la solución. Proveemos un acompañamiento integral para atender las necesidades que surjan en tu empresa tras finalizar el proyecto.

Backlog

Listado ordenado y priorizado de los requisitos necesarios para la implementación de un proyecto. Contiene descripciones de las funcionalidades y características que se quieran en el producto, ordenadas en función de su prioridad.

Sprint

Unidad fija temporal (2 semanas) en la cual se realizan las User Stories definidas y planificadas..

User Story

Unidad mínima de valor entregable al cliente, son los requisitos del proyecto y se miden por Story Points (SP), cuantos más SP más costosa es la tarea.

Story Point

Unidad mínima de esfuerzo del equipo de desarrollo y la unidad con la que se estima el esfuerzo a invertir en cada User Story. Cada Story Point es la suma de esfuerzo de distintos profesionales para una tarea.

Mentoring

Ponemos a disposición a un especialista e implementamos conjuntamente una solución de negocio, garantizando que el equipo sea totalmente autosuficiente en su gestión y mantenimiento.  

Se define un usuario clave por parte del cliente y un consultor especializado por parte de Aglaia Consulting, que serán los encargados de liderar el proyecto. 

Tendrás a disposición una Bolsa de Horas que podrás ir consumiendo a través de sesiones en vivo y en directo con el consultor asignado, con el objetivo de desarrollar una solución que se adapte a tu organización. Trabajar de este modo, permite adquirir el know how en la herramienta a medida que se avanza en la implementación.  

Cada sprint (dos semanas) planificamos las siguientes sesiones. Por lo tanto, hay una carga de trabajo planificada para mantener un ritmo que permita conseguir un desarrollo ágil.

Implementa y aprende de la mano de un experto

Contarás con el consejo, la dirección y la ayuda de nuestros expertos para garantizar el éxito de los proyectos.

Identificamos los requerimientos del proyecto

Se define un director de proyecto por parte del cliente y otro por parte de Aglaia, que serán los encargados de centralizar las necesidades del proyecto y liderarlo.

Consultoría

Nuestros expertos identifican el problema y analizan la situación actual de tu empresa, con el objetivo de ofrecer una solución que cubra las necesidades que nos transmita vuestro equipo.  

El consultor plantea una hoja de ruta a seguir para el desarrollo de la solución propuesta. Por lo tanto, al final del proceso de consultoría hay un entregable de valor y en paralelo, se presenta una propuesta de implementación.

Esta metodología permite trabajar en fases iniciales con una partida de horas reducida, con el propósito de entender el contexto de vuestra organización y definir los siguientes pasos a seguir.  

También puedes contratar servicio de consultoría por horas, bajo demanda, con el objetivo de resolver un problema técnico/funcional o para optimizar tu experiencia con las herramientas de Microsoft.

Asistencia con tus preguntas

Continúa tu trabajo sin interrupciones: te ayudamos a comprender y utilizar la herramienta.

Solución de problemas

Abordamos problemas técnicos y funcionales para optimizar tu experiencia con Microsoft.

Formación

Creamos planes formativos a medida para que tu equipo pueda ser autónomo en las mejores soluciones de Microsoft.

Microsoft 365 Completo

Microsoft Teams

Administración 365

SharePoint

Outlook

Planner & Project

Copilot para M365

Preguntas frecuentes

Expandir todo Contraer todo

¿Qué es Microsoft 365 y para qué se utiliza?

Microsoft 365 es una solución completa de productividad en la nube que fusiona las aplicaciones tradicionales de Office como Word, Excel y Power Point, con potentes servicios en la nube como OneDrive y Teams. Esta solución se utiliza para facilitar la colaboración y aumentar la eficiencia en el entorno laboral, permitiendo a los usuarios trabajar desde cualquier lugar, en cualquier dispositivo, con herramientas avanzadas de comunicación, almacenamiento en la nube, y gestión de la seguridad y cumplimiento.

¿Qué se puede hacer con Microsoft 365? Dame ejemplos

Con Microsoft 365, las posibilidades son amplias:

Coautoría en tiempo real en documentos de Word, hojas de cálculo de Excel y presentaciones de PowerPoint.
Reuniones y colaboraciones a través de Microsoft Teams, que integra chat, videoconferencias y llamadas de voz.
Uso de Planner para gestionar proyectos, asignar tareas, y seguir el progreso del equipo en tiempo real.

¿Cómo podría influir instalar Microsoft 365 en mi empresa?

Tendrás acceso a herramientas de productividad mejoradas que ayudan a realizar el trabajo de manera más eficiente y efectiva. Además, también facilita el trabajo remoto gracias a sus capacidades en la nube, permitiendo a los empleados operar desde cualquier lugar.