Copilot Actions: revolucionando la Productividad con Inteligencia Artificial

En el marco del evento Microsoft Ignite 2024, uno de los anuncios más esperados fue la presentación de Copilot Actions, una innovadora funcionalidad que lleva la productividad a un nuevo nivel mediante la integración de inteligencia artificial (IA) en las herramientas de Microsoft 365. Esta nueva característica tiene el potencial de transformar la forma en que los usuarios interactúan con las aplicaciones más populares de Microsoft, como Word, Excel, PowerPoint y Outlook. Con Copilot Actions, Microsoft da un paso más en su misión de hacer que la IA sea un aliado accesible y eficiente para usuarios de todos los niveles, desde profesionales hasta empresas globales.

A continuación, exploramos en detalle qué es Copilot Actions, cómo funciona y qué impacto tendrá en la productividad de los usuarios y las organizaciones.

¿Qué es Copilot Actions?

Copilot Actions es una extensión de la inteligencia artificial integrada en las aplicaciones de Microsoft 365. Se trata de una herramienta de IA avanzada que no solo ayuda a los usuarios a realizar tareas complejas de forma más rápida y eficiente, sino que también actúa de manera proactiva sugiriendo acciones y automatizando procesos dentro de las aplicaciones. Es decir, no se limita a ser una herramienta reactiva, como un asistente de escritura o análisis, sino que es capaz de anticiparse a las necesidades del usuario y facilitar tareas mediante acciones sugeridas que se pueden ejecutar con un solo clic.

Al integrar Copilot Actions en Windows 11 y en las aplicaciones de Microsoft 365, los usuarios podrán realizar tareas complejas como análisis de datos, redacción de correos electrónicos o generación de informes, con una interfaz más fluida y accesible que les permitirá centrarse en lo importante, mientras la IA se encarga del trabajo repetitivo.

Te compartimos algunos de los nuevos agentes que se presentaron en Ignite y que están diseñados para ayudar a ampliar el alcance individual y transformar los procesos empresariales:

• Agentes en SharePoint: Estos asistentes de IA con lenguaje natural se basan en sitios, archivos y carpetas relevantes en SharePoint para facilitar la obtención de respuestas a partir de ese contenido y, como resultado, tomar decisiones más rápidas. Ya disponible de forma general, cada sitio de SharePoint incluirá un agente adaptado a su contenido. Los usuarios también pueden crear agentes personalizados para seleccionar archivos, carpetas o sitios de SharePoint con un solo clic.
• Teams Intérprete: Este agente de Teams ayuda a los usuarios a superar las barreras lingüísticas al posibilitar la interpretación de la voz en tiempo real en las reuniones. Estará disponible en versión preview pública a principios de 2025, y los participantes en las reuniones también tendrán la opción de que el agente simule su propia voz.
• Business Chat: Un agente disponible en versión preview privada en Business Chat agiliza las respuestas a las preguntas más comunes relacionadas con las políticas internas, y simplifica la realización de tareas clave relacionadas con RR.HH. y TI, como ayudar a los empleados a comprender sus beneficios o solicitar un nuevo portátil. Este agente puede personalizarse en Copilot Studio para satisfacer las necesidades específicas de cada organización.

Otros agentes, en versión preview pública, toman notas de reuniones en tiempo real en Teams y automatizan en Planner la gestión de proyectos de principio a fin.

¿Cómo Funciona Copilot Actions?

Copilot Actions se activa dentro de las aplicaciones de Microsoft 365 a través de una interfaz sencilla que está disponible en el panel lateral o como un menú desplegable. Al estar completamente integrado con el sistema operativo Windows 11, la herramienta puede reconocer no solo el contenido dentro de las aplicaciones de Microsoft, sino también los archivos y datos almacenados en OneDrive y SharePoint, lo que le permite ofrecer acciones más específicas y ajustadas a las necesidades del usuario.

Por ejemplo, en Outlook, si un usuario recibe un correo electrónico solicitando un informe de ventas, Copilot Actions puede sugerir la creación del informe basado en datos almacenados en Excel, generar un borrador de respuesta y organizar los archivos relevantes. Todo esto sin que el usuario tenga que buscar manualmente la información o crear estos elementos desde cero.

Impacto en la Productividad

La implementación de Copilot Actions promete tener un gran impacto en la productividad tanto de profesionales como de equipos completos. Al automatizar tareas repetitivas y ofrecer sugerencias contextuales basadas en IA, los usuarios podrán enfocarse en lo que realmente importa: tareas creativas y estratégicas. La tecnología de IA actúa como un asistente que no solo hace que las tareas sean más rápidas y fáciles, sino que también mejora la calidad del trabajo al proporcionar herramientas de análisis y sugerencias que podrían pasar desapercibidas de otro modo.

Para las empresas, la integración de Copilot Actions puede significar una mejora significativa en la eficiencia operativa, con procesos que se optimizan a medida que los empleados se benefician de una herramienta que anticipa y facilita su flujo de trabajo. Esto puede resultar en menos errores, reducción de tiempos de espera y mayor capacidad para realizar tareas de manera simultánea.

La presentación de Copilot Actions en Microsoft Ignite 2024 marca un hito en la evolución de la inteligencia artificial en Microsoft 365, al automatizar tareas y sugerir acciones contextuales para optimizar la productividad en aplicaciones clave como Windows 11, Outlook, Excel, Word y Teams, consolidándose como una herramienta esencial que no solo responde, sino que anticipa las necesidades de los usuarios, reforzando el compromiso de Microsoft con la transformación del trabajo moderno y el futuro del trabajo híbrido.

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