Al final, habrás aprendido…
A dominar la herramienta al completo, permitiéndote ser más eficiente en tu trabajo y comunicarte y organizarte mejor con las personas que te relacionas.
- En tus oficinas o en las nuestras
Nos adaptamos a tus preferencias.
- Presencial / En remoto
De forma presencial o en remoto por videollamada y control de pantalla.
- A medida
Adaptamos el contenido de la formación a tus necesidades concretas.
- Cursos bonificables
Todas las formaciones a traves de Fundae. Te ayudamos con la gestión.
- Grupos reducidos
Grupos de entre 3 y 9 personas para garantizar el aprendizaje.
- Horario flexible
A media jornada o jornada completa, nos adaptamos a tus necesiades.
- En tus oficinas o en las nuestras
Nos adaptamos a tus preferencias.
- Presencial / En remoto
De forma presencial o en remoto por videollamada y control de pantalla.
- A medida
Adaptamos el contenido de la formación a tus necesidades concretas.
- Cursos bonificables
Todas las formaciones a traves de Fundae. Te ayudamos con la gestión.
- Grupos reducidos
Grupos de entre 3 y 9 personas para garantizar el aprendizaje.
- Horario flexible
A media jornada o jornada completa, nos adaptamos a tus necesiades.
- A medida
Adaptamos el contenido de la formación a tus necesidades concretas.
- Presencial / En remoto
De forma presencial o en remoto por videollamada y control de pantalla.
- Cursos bonificables
Todas las formaciones a traves de Fundae. Te ayudamos con la gestión.
- Grupos reducidos
Grupos de entre 3 y 9 personas para garantizar el aprendizaje.
- En tus oficinas o en las nuestras
Nos adaptamos a tus preferencias.
- Horario flexible
A media jornada o jornada completa, nos adaptamos a tus necesiades.
¿Qué aprenderás?
Aprenderás a usar la herramienta de Microsoft Outlook al 100%, permitiéndote gestionar mejor los mails que recibes, organizarlos en carpetas, crear reglas automatizadas que realicen acciones cuando se recibe un mail con un asunto o un emisor en concreto y mucho más.
Entenderás como se integra el calendario de Outlook con el correo, crearás correos con reuniones integradas que se te agendarán automáticamente. Convocarás a los usuarios que creas conveniente y como Outlook se integra perfectamente con las demás herramientas de Office 365, podrás reunirte virtualmente con ellos mediante las videollamadas de Microsoft Teams.
Aprenderás a crear grupos de Office 365 para compartir un mismo calendario, una misma bandeja de mails, un mismo bloc de notas, etc. Con los grupos de Office 365 podrás trabajar conjuntamente con tu equipo en todas las herramientas de Office 365, como Teams, SharePoint, Planner, etc. ¿Conóces todas las herramientas de Office 365?
Gestionarás mucho mejor todos los usuarios con los que mantienes contacto, tanto los que forman parte de tu empresa como los que no (proveedores, clientes, etc). Tendrás las tarjetas de contactos bien organizadas, con el cargo correspondiente, la organización a la que pertenece y también todos los canales con los que establecer contacto (email, teléfono, móvil, dirección, etc). Todos tus contactos se integrarán perfectamente en todos los correos que mandes o recibas.
1. Outlook Parte 1
Introducción a la herramienta de correo para aprender a organizar y gestionar de forma más eficaz los diferentes mails que recibe el usuario
- Configuración del entorno: paneles de lectura, lista de correos, carpetas, previsualización de correos.
- Ordenar por categorías, organizar en conversaciones, organizar bajo múltiples criterios.
- Fuente y formato de los mensajes, resaltado de mensajes, uso de las categorías, etc.
- Búsqueda y filtrado: búsqueda simple y avanzada, códigos especiales para buscar por fecha, remitente, contenido del correo.
- Carpetas de búsqueda o carpetas inteligentes: cómo crear carpetas que tengan búsquedas concretas (por asunto, fecha, remitente, contenido del correo).
- Reglas: uso sencillo y avanzado de las mismas. Cuándo usar reglas automáticas y cuándo no usarlas.
2. Outlook Parte 2
Aprender a usar otras herramientas de Outlook que complementan al correo, tales como la creación de calendarios y tareas.
- Quicksteps: programación y uso inmediato, asignación de atajos de teclado.
- Uso del archivado automático.
- Uso de plantillas en la escritura del correo.
- Out-of-office.
- Uso correcto de la confirmación de recibido y leído. Uso de los botones de votación.
- Interacción entre correo electrónico y calendario.
- Crear un calendario nuevo.
- Visualización y delegación de calendarios.
3. Comunicación y Gestión Parte 1
Aprender y entender cómo y qué se debe comunicar por correo electrónico.
- Usos y abusos del correo electrónico: qué, cuándo, cómo, quién, por qué. Alternativas al correo electrónico.
- El correo electrónico dentro de las grandes organizaciones: eficiencia vs. consumo de recursos y tiempo.
- Psicología del correo electrónico: cadenas, guerras, malentendidos.
- Tipos de correos electrónicos: informativos, agradecimientos, etc.
- Tipos de escritores correo electrónico: cómo detectarlos y cómo trabajar con ellos.
- Organización del correo electrónico en un entorno empresarial. Uso sensato de las carpetas.
- Creación e implantación de una metodología del uso del correo electrónico departamental y personal. Estrategias pasivas vs Estrategias agresivas.
4. Comunicación y Gestión Parte 2
Requisitos esenciales para la redacción de correos en el ámbito empresarial.
- Límites de la privacidad. El caso Enron. El caso Hillary Clinton. Aspectos legales del correo electrónico.
- Escribir un correo electrónico: buen y mal uso del destinatario, CC, CCO.
- Escribir un correo electrónico: El asunto como preámbulo e historia.
- Escribir un correo electrónico: El cuerpo del correo electrónico.
- Escribir un correo electrónico: ejemplos de buenos correos y malos correos.
- Lenguaje formal e informal.
- Comunicación interna o externa.
- Archivos añadidos: cuándo completar información o redirigir a la persona un lugar en concreto.
- Encabezamientos y finales adecuados.
La opinión de nuestros clientes
Hands On
Arthur Davoudi
General Manager
Ya hemos realizado varios cursos con ellos y su profesionalidad junto con la amabilidad en el trato son destacables. El curso completo POWER BI es un must de cualquier directivo.
DOT CONSULTING
Jordi Solà
Partner
Aglaia nos ha dado 5 sesiones de formación y estamos muy contentos. Han cumplido con las expectativas con creces, y después del curso hemos sido capaces de elaborar informes. Son gente amable y profesional. Repetiremos con ellos un curso de intensificación cuando hayamos consolidado los conocimientos adquiridos.
Pressing Impressió Digital
Carme Amores
He realizado el curso de tabla dinámica y me ha sido de mucha ayuda!! Gracias por todo!! Daniel el profesor un encanto!
ODYL, S.A
Eugènia Peyrecave
Responsable de Retención de Cuentas
Aglaia nos ha impartido un curso de Microsoft 365 (antes Office 365) en nuestras instalaciones de manera muy clara, completamente interactiva (cada usuario disponía de su ordenador para ir practicando con los ejemplos) y adaptada a las necesidades de los diferentes departamentos.
Hemos hecho un review de todas las diferentes aplicaciones de Microsoft 365 desde nivel usuario hasta nivel administrador.
¡Muy recomendable!
Grupo ISS
Jaume García Zomeño
Business Applications Project Manager
Después del curso tengo una visión mucho más amplia de las posibilidades que ofrece la herramienta, se explica con ejemplos prácticos todo el proceso. La dinámica del curso ha permitido resolver dudas incluso de casos particulares, sin afectar al contenido del curso. Destaco el trato recibido por parte de todo el equipo de Aglaia.
Signature – Management Consultants
Manel Pintado
Consultor de Servicios Financieros
Los resultados fueron muy buenos y, a día de hoy después de la finalización del curso, extraordinarios. Considero el curso de Microsoft Power BI una necesaria y rentable inversión en eficacia, tiempo de gestión y eficiencia en la Toma de Decisiones. Impaciente de poder hacer el Curso Avanzado. Gracias por todo y hasta pronto.
ICR Ibéria
Rosa Ventura
Responsable de Administración Comercial
Los beneficios de confiar en Aglaia se concretaron muy pronto. Rápidamente nos dimos cuenta que con una formación simple pero altamente profesionalizada obtuvimos grandes soluciones a nuestros problemas. Además, la herramienta propuesta era mucho más asequible y funcional que otras plataformas de análisis de negocio que había en el mercado.
Golden Hotels
Pere Aragonès
Presidente Golden Hotels
Conocimos Power BI gracias a Aglaia y ahora dominamos y utilizamos Power BI. Por el momento hemos apostado por esta tecnología en el departamento de ventas, y los resultados que nos ofrece nos han sido especialmente útiles para analizar a nuestros clientes y su rentabilidad real.
Tecfluid
Eva Picazo
CEO
La gestión diaria de nuestra empresa ha mejorado mucho desde que nos pusimos en manos de Aglaia. En administración y contabilidad hemos conseguido minimizar tiempo y errores en muchos procesos que hasta ahora eran manuales. Además, poder disponer de los datos actualizados, con rapidez y sabiendo que son totalmente fiables te da mucha tranquilidad.
La opinión de nuestros clientes
Hands On
Arthur Davoudi
General Manager
Ya hemos realizado varios cursos con ellos y su profesionalidad junto con la amabilidad en el trato son destacables. El curso completo POWER BI es un must de cualquier directivo.
DOT CONSULTING
Jordi Solà
Partner
Aglaia nos ha dado 5 sesiones de formación y estamos muy contentos. Han cumplido con las expectativas con creces, y después del curso hemos sido capaces de elaborar informes. Son gente amable y profesional. Repetiremos con ellos un curso de intensificación cuando hayamos consolidado los conocimientos adquiridos.
Pressing Impressió Digital
Carme Amores
He realizado el curso de tabla dinámica y me ha sido de mucha ayuda!! Gracias por todo!! Daniel el profesor un encanto!
ODYL, S.A
Eugènia Peyrecave
Responsable de Retención de Cuentas
Aglaia nos ha impartido un curso de Microsoft 365 (antes Office 365) en nuestras instalaciones de manera muy clara, completamente interactiva (cada usuario disponía de su ordenador para ir practicando con los ejemplos) y adaptada a las necesidades de los diferentes departamentos. Hemos hecho un review de todas las diferentes aplicaciones de Microsoft 365 desde…
Grupo ISS
Jaume García Zomeño
Business Applications Project Manager
Después del curso tengo una visión mucho más amplia de las posibilidades que ofrece la herramienta, se explica con ejemplos prácticos todo el proceso. La dinámica del curso ha permitido resolver dudas incluso de casos particulares, sin afectar al contenido del curso. Destaco el trato recibido por parte de todo el equipo de Aglaia.
Signature – Management Consultants
Manel Pintado
Consultor de Servicios Financieros
Los resultados fueron muy buenos y, a día de hoy después de la finalización del curso, extraordinarios. Considero el curso de Microsoft Power BI una necesaria y rentable inversión en eficacia, tiempo de gestión y eficiencia en la Toma de Decisiones. Impaciente de poder hacer el Curso Avanzado. Gracias por todo y hasta pronto.
