Según el estudio realizado por Microsoft sobre las tendencias laborales muestra que el 43% de los líderes cree que las relaciones entre empleados es el mayor reto en un entorno de trabajo en remoto e híbrido. El cambio de paradigma ha afectado en la percepción del trabajo para los empleados y la tendencia actual se decanta hacia el lugar del empleado, en vez del lugar de la empresa.
La distancia entre empleados hace que las relaciones cuesten más en crearse y mantenerse. Como dice Microsoft “construir capital social es crucial para el éxito organizacional”, por lo que Microsoft ha desarrollado varias herramientas enfocadas a ello bajo el paraguas de Microsoft Viva.
¿Qué es Microsoft Viva Engage?
Microsoft Viva Engage es una aplicación social que se centra en ayudar a las personas y equipos de una empresa a compartir aspectos de su vida laboral dando lo mejor de sí mismos y sentirse parte de una comunidad.
Es la aplicación más nueva de Microsoft Viva y pretende crear comunidades digitales, conversaciones y herramientas de autoexpresión entre empleados, queriendo que todos ellos participen y compartan opiniones.
A ojos de líderes, Viva Engage permite trabajar en la cultura de empresa. Permite compartir noticias y estrategias, relacionarse con otros empleados y participar en conversaciones mediante eventos, conversaciones ancladas y otros elementos de Teams, Outlook y Viva Connections.
Desde la perspectiva del empleado, Viva Engage permite construir comunidades y relaciones profesionales compartiendo su trabajo y opinión sobre diversos aspectos. Gracias a las historias, menciones y temas se potencia la participación en la construcción de comunidades y relaciones.
¿Qué vamos a encontrar en Viva Engage?
En Viva Engage vamos a encontrar diferentes elementos que nos van a facilitar la interacción entre empleados.
Biografía e historias
Mediante publicaciones e historias podremos compartir enlaces, archivos, imágenes y vídeos con la comunidad para involucrar a los seguidores a mantener conversaciones. Lo interesante de estas funcionalidades es que integran aspectos de Viva Connections, Teams, Outlook y Yammer y permiten un rápido acceso a interacciones entre usuarios.
Gracias a las historias, todos los usuarios podrán ver el día a día de la empresa, lo que genera un entorno agradable y familiar mediante conexiones entre empleados. Las historias son elementos de actualización, de capturar un momento del día a día o de difusión rápida de un hito. Se muestran en la parte superior del perfil del usuario.
¿Qué pasará entre Viva Engage y Yammer?
Yammer lleva en Microsoft desde hace prácticamente 10 años con el compromiso de brindar a los empleados un lugar donde expresarse. Con Viva Engage, Yammer experimentará una transición hacia un espacio integrado en el entorno de Viva.
Engage mostrará la misma red, fuente de inicio y comunidades y se alimentará de Yammer respetando la estructura personalizada desarrollada en la aplicación de Comunidades.
Hacia finales de agosto de 2022 la aplicación “Communities” de Teams se renombrará como Viva Engage y estará disponible en todos los dispositivos dentro de Teams. No será necesario realizar ningún cambio para los usuarios que ya forman parte de Communities.
Se abre el debate de si Yammer desaparecerá y será sustituido por Viva Engage, sin embargo, por el momento Microsoft no pretende eliminar Yammer, sino seguir invirtiendo en él.
Microsoft Viva sigue creciendo enfocada en el trabajador
Con Microsoft Viva Engage, Microsoft Viva sigue creciendo y diversificándose. Vemos de nuevo como Microsoft analiza las tendencias y necesidades, y desarrolla mejoras para la experiencia de los empleados.
Se expande la familia de Microsoft Viva, que ya cuenta con Viva Learning, Viva Topics, Viva Insights, Viva Connections, Viva Goals y Viva Sales, e incorpora Viva Engage esta nueva herramienta de comunicación entre usuarios de una misma empresa.
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